FAQ — よくあるご質問
ご不安は、来店前に。
はじめての方からよくお寄せいただく質問をまとめました。ここに載っていないご質問もお気軽にどうぞ。
01査定料や出張費、キャンセル料はかかりますか?
いずれも一切いただきません。査定金額にご納得いただけなかった場合も、費用は発生しません。
02予約は必要ですか?
予約は不要です。営業時間内であれば直接ご来店いただけます。大量のお品物や貴重品をお持ちの場合は、事前にお電話いただけるとスムーズにご案内できます。
03壊れている時計やアクセサリーでも売れますか?
はい、可能です。金・プラチナは素材そのものに価値があり、時計は部品や修理前提の相場でお値段をつけさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
04身分証は何が必要ですか?
運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなどの本人確認書類が必要です。健康保険証の場合は、住所確認できる補助書類(公共料金の請求書など)を併せてご用意ください。
05出張買取の対応エリアを教えてください。
神奈川県全域・東京都23区は最短当日ご訪問可能です。その他のエリアもご相談に応じます。まずはお電話・LINEでお気軽にお問い合わせください。
06遺品整理の相談にも対応してもらえますか?
はい、対応しております。ご遺族のお気持ちに寄り添いながら、値段のつくもの・つかないものを丁寧に仕分けさせていただきます。専門の整理業者様のご紹介も可能です。
07他社の見積書を持参しても大丈夫ですか?
もちろんです。他社様の査定金額を上回るよう、可能な限りご努力させていただきます。まずはお気軽にお持ちください。
0818歳未満でも買取してもらえますか?
古物営業法により、18歳未満の方からの買取は行えません。ご家族の方に同伴・代理でご相談いただけますようお願いいたします。
Consultation — ご相談
迷ったら、まず相談から。
「これって売れるの?」その一言だけでも大歓迎です。写真1枚から始められる無料LINE査定をご利用ください。
〒214-0001 神奈川県川崎市多摩区菅2-3-8 はしばビル1階
古物商許可 神奈川県公安委員会 第452540012521号
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